Arquivos Artigo - JHCM Consulting & Mentoring

Artigo

NPS: Como o Customer Experience pode tornar sua empresa mais competitiva?

Você monitora a satisfação do seu cliente? Muitos são os perigos de uma empresa que não neutraliza suas fragilidades e potencializa seus diferenciais.

Jefferson Henrique
CEO na JH Consultoria

Artigo

O porquê da Governança Corporativa na “Pandevida”

Ter uma proposta de valor será essencial nesse novo normal. Dar sentido a existência do seu negócio será um princípio basilar das organizações bem sucedidas no pós-coronavírus.

Jefferson Henrique
CEO na JH Consultoria

Artigo

Como salvar empresas pós-coronavírus com o Balanced Scorecard

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta utilizada desde o início da década de 90, e foi desenvolvida através de um vasto estudo em milhares de empresas em todo o mundo, que identificou quais as principais problemáticas nas organizações.

Jefferson Henrique
CEO na JH Consultoria

Artigo

Pós-Coronavírus: Ferramenta PESTEL de inteligência competitiva e seus aspectos de provisão empresarial

A ferramenta PESTEL é muito utilizada nos departamentos de Inteligência Competitiva de grandes organizações. Está técnica nos apresenta de uma forma clara e simples, como todas as empresas estão inseridas em um universo macro.

Jefferson Henrique
CEO na JH Consultoria

Insights

NPS: Como o Customer Experience pode tornar sua empresa mais competitiva?

O porquê da Governança Corporativa na “Pandevida”

Como salvar empresas pós-coronavírus com o Balanced Scorecard

Pós-Coronavírus: Ferramenta PESTEL de inteligência competitiva e seus aspectos de provisão empresarial

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